배송기간 : 제작일 영업일 기준 5~14 , 배송 1~2일
배송방법 : 우체국
무료배송 : 100.000원 이상 결제시
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상품 취급시 주의 사항
- 이 제품은 실버 927(법정순은 92.5%)로 만들어졌으며, 스크래치와 충격에 주의가 필요합니다.
- 은 제품의 변색은 공기 중 황 성분, 땀, 수분, 먼지, 니코틴, 향수, 화장품 등에 인해 발생하므로 운동, 수영, 샤워, 취침 시에는 착용을 자제해 주시기 바랍니다.
- 드문 경우 개인의 따라 알레르기 반응이 발생할 수 있습니다. 알레르기 반응이 있을 시에는 착용을 중지하여 주시기 바랍니다.
Silver 925 관리
- 착용 후 보관 시에는 부드러운 천 또는 광택용 천을 사용하여 표면을 가볍게 닦아 개별 보관해 주시기 바랍니다. 공기와의 접촉을 차단하는 것은 제품의 변색을 방지합니다.
- 오염 제거 시에는 물과 매우 부드러운 솔 또는 광택용 천을 사용하여 닦아 주시기 바랍니다. (별도의 세척제를 사용하는 것은 제품의 변색을 발생시킵니다.)
교환/반품 및 환불 안내
- 제품은 결제 이후 수공예 과정을 통하여 1 대 1 맞춤 제작이 진행되므로 제품의 하자가 있는 경우 외에는 반품을 불가하고 있습니다.
- 소비자 과실로 인해 손상된 제품이나 보증 기간이 종료된 제품에 대한 교체/반품/손해 배상은 책임지지 않습니다. 수리가 가능한경우 별도의 수리 비용을 측정합니다.
- 판매자 귀책(색상, 크기 등이 다른 상품의 배송, 제품의 하자)으로 인한 반품/교환을 제외한 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 모든 제품은 공급받은 후 7 일 이내에 교환/반품이 요청이 가능하며 당사와 논의되지 않은 일방적 요청은 철회될 수 있습니다. 원칙적으로 서비스 요청은 이메일을 통해 먼저 접수되며, 신청 후 고객과 협의 후 서비스가 진행됩니다.
- 소비자께서 수리/교환 및 피해 보상 의뢰 시에는 본 품질보증서를 첨부하시기 바랍니다.
반품/교환 가능한 경우
- 판매자 귀책사유(색상, 크기 등이 다른 상품의 배송, 제품의 하자)
반품/교환 불가능한 경우
- 결제 이후 1 대 1 맞춤 제작이 진행되므로 제작 진행과정 중 단순 변심으로 인한 취소가 불가능합니다.
- 잘못된 사이즈 주문으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다. 주문 전 신중히 확인을 부탁드립니다.
- 수공예품 제작 과정의 특성상 제품의 하자가 아닌 사진과 다른 미세한 차이는 반품의 사유가 될 수 없습니다.
- 소비자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 소비자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
※ 반품/교환에 관한 자세한 문의는 Contact 또는 E-mail 을 이용해 주시기 바랍니다
상품정보 제공고시
소재 / 순도 / 밴드재질 (시계의 경우)
상품상세 참조
중량
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제조자
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제조국
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치수
상품상세 참조
착용 시 주의사항
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주요 사양
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보증서 제공여부
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품질보증기준
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A/S 책임자와 전화번호
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